Televend Login: In wenigen Schritten zum Account

59

Televend ist keine Plattform für private Endnutzer, sondern eine spezialisierte Management-Lösung für Betreiber von Verkaufsautomaten. Grundlage ist ein Telemetrie-System, das sämtliche relevanten Daten von Automatenflotten sammelt und zentral zur Verfügung stellt. Für Unternehmen bedeutet das, dass sich Verkaufsautomaten standortunabhängig überwachen, steuern und auswerten lassen. Gerade in einem Geschäft, in dem Verfügbarkeit und reibungslose Abläufe entscheidend sind, hat diese Funktion einen hohen Stellenwert.

Betreiber können etwa sofort erkennen, wenn ein Gerät defekt ist oder ein bestimmtes Produkt knapp wird. Ohne ein solches System müssten Störungen häufig erst durch Kundenmeldungen entdeckt werden – mit entsprechenden Umsatzverlusten. Der Fernzugriff sorgt daher für planbare Prozesse, eine zuverlässige Versorgung und eine bessere Wirtschaftlichkeit. Doch was passiert, wenn der Zugang einmal nicht funktioniert? Im Folgenden finden sich typische Ursachen und mögliche Lösungen.

So funktioniert der Login bei Televend

Der Zugang zur Plattform ist ausschließlich autorisierten Nutzern vorbehalten. Der Ablauf ist wie folgt geregelt.

Schritt 1: Aufrufen der Login-Seite

Zunächst wird ein Webbrowser aufgerufen – egal ob am PC, am Tablet oder am Smartphone. Die zentrale Adresse lautet: login.televend.com. Es empfiehlt sich, den Link als Lesezeichen zu speichern, um künftig schneller darauf zugreifen zu können.

Schritt 2: Eingabe der Zugangsdaten

Auf der Anmeldeseite werden Benutzername und Passwort abgefragt.

• Der Benutzername entspricht in den meisten Fällen der geschäftlichen E-Mail-Adresse.
• Das Passwort wird entweder durch den Administrator vergeben oder beim ersten Login individuell festgelegt.

Wichtig: Bei Televend gibt es keine freie Registrierung. Neue Accounts werden ausschließlich vom jeweiligen Unternehmen angelegt. Die Mitarbeiter erhalten ihre Erst-Zugangsdaten direkt von der verantwortlichen Stelle. So bleibt sichergestellt, dass nur befugte Personen Zugriff erhalten.

Was kann ich tun, wenn der Login fehlschlägt?

Ein Ausfall beim Anmeldeversuch ist kein Grund zur Panik. Wie bei jeder geschlossenen Unternehmenslösung gibt es klare Wege, um den Zugang wiederherzustellen. Entscheidend ist zunächst die Frage, ob das Problem an den eigenen Daten, an internen Berechtigungen oder an der Plattform selbst liegt.

Zugangsdaten unbekannt oder Account gesperrt?

Da es sich bei Televend um ein geschäftsinternes System handelt, ist die erste Anlaufstelle immer das eigene Unternehmen:

• Wende dich an den zuständigen Administrator oder die IT-Abteilung. Dort können Benutzernamen geprüft, Passwörter zurückgesetzt oder Konten entsperrt werden.
• Findet sich intern keine zuständige Stelle, besteht die Möglichkeit, direkt den offiziellen Televend-Support zu kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Login-Daten vergessen?

Wenn lediglich das Passwort nicht mehr vorliegt, lässt sich der Zugang ohne großen Aufwand wiederherstellen.

• Öffne die offizielle Seite unter login.televend.com.
• Klicke dort auf „Forgot your password?“ oder einen vergleichbaren Hinweis.
• Gib die mit deinem Konto verknüpfte geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
• Anschließend wird eine Nachricht mit einem Link versendet, über den ein neues Passwort festgelegt werden kann.

Damit bleibt der Account geschützt und du erhältst in kurzer Zeit wieder vollen Zugriff.

Keine Berechtigung?

Der Zugang zu Televend ist ausschließlich für Fachpersonal vorgesehen. Typische Nutzergruppen sind:

• Betreiber und Geschäftsführer, die ihre Automatenflotten überwachen und Geschäftsdaten auswerten.
• Techniker oder Servicekräfte, die Auffüllungen planen, Bestände prüfen und technische Störungen melden.
• Mitarbeiter aus Controlling und Verwaltung, die Verkaufsstatistiken abrufen und Abrechnungen erstellen.

Wer lediglich am Automaten einkauft, benötigt keinen eigenen Login. Der Zugang ist ausschließlich autorisierten Unternehmensnutzern vorbehalten.

Welche Funktionen bietet Televend?

Televend dient in erster Linie dazu, Verkaufsautomaten digital zu überwachen und zentral zu steuern. Die Plattform ist modular aufgebaut und liefert eine Vielzahl an Informationen in Echtzeit.

Überwachte Gerätetypen:

• Getränke- und Snackautomaten
• Kaffeeautomaten
• Warenautomaten unterschiedlicher Kategorien
• Unbemannte Verkaufsstellen wie sogenannte „Micro Markets“

Mögliche Funktionen und Vorteile im Detail:

• Bestandskontrolle: Betreiber sehen sofort, welche Produkte in welchen Automaten knapp werden. Dadurch können Nachfüllrouten effizient geplant werden, ohne unnötige Fahrten.
• Technische Zustandsmeldungen: Defekte oder Störungen werden automatisch gemeldet. Das reduziert Ausfallzeiten.
• Verkaufsdaten in Echtzeit: Alle Umsätze lassen sich detailliert auswerten. Unternehmen können Trends erkennen und ihre Produktpaletten gezielt anpassen.
• Wartungsplanung: Regelmäßige Servicearbeiten können anhand der Betriebsdaten frühzeitig eingeplant werden.

Wissenswertes über das Unternehmen

Hinter Televend steht das Unternehmen INTIS, das bereits 1989 gegründet wurde. Der Ursprung liegt im Maschinenbau und in der Automatisierung komplexer technischer Abläufe. Über die Jahre hat sich die Firma auf zahlreiche Branchen ausgeweitet – von der Energiewirtschaft über den Verkehr bis hin zur Telekommunikation und IT. Heute beschäftigt INTIS mehr als 190 Mitarbeiter. Man hat sich vor allem auf moderne Vending-Lösungen spezialisiert. Mit Niederlassungen in Europa und Asien ist die Organisation global präsent und betreut Kunden auf allen fünf Kontinenten.

Meilensteine in der Unternehmensgeschichte:

• 1989: Gründung von INTIS.
• 2005: Umsetzung von mehr als 300 großen Investitionsprojekten weltweit und Aufbau von neun internationalen Standorten.
• 2012: Entwicklung innovativer IoT-Produkte für Smart Vending, darunter Systeme für bargeldlose Zahlung und Telemetrie.
• Heute: Positionierung als führender Anbieter im Bereich vernetzter Verkaufsautomaten.

Televend selbst ist inzwischen in über 25 internationalen Partnerbüros oder Niederlassungen im Einsatz. Die Lösung gilt als ein wichtiger Baustein, um das traditionelle Automatengeschäft in die Zukunft zu führen. Dank kontinuierlicher Weiterentwicklung integriert die Plattform aktuelle Trends der Datenverarbeitung und Elektronik, sodass Betreiber stets von modernen Technologien profitieren können.